"проталина" на крыше

Здравствуйте. Первый год стали топить дом, и после первого снегопада увидел "ровную" проталину на крыше. Из - за чего такое может быть? Кровлю делали два года назад, делали качественно, все утеплено, вент зазоры под металлочерепицей есть, (т.е. если "сифонит" из дома то по идее не должно быть таких ровных границ.). не понимаем, в чем проблема.