Балконная дверь
Заказчик,
14 апреля 2024 г., 16:47:36
Здравствуйте. В октябре месяце установили двери на балконе. Вчера обнаружили разбитое стекло. Слышали с ребенком хлопок как будто что то упало. Вечером обнаружили такую картину , фото прилагаю. Помогите могло ли оно само треснуть или кто то помог?? В фирме сказали сразу что гарантии на стекла нет.
Ответы 2
![Варга Алексей Михайлович](/upload/logo/51b257bbd91b88cfc0f62a04a70d28a6.png)
Варга Алексей Михайлович
Эксперт форума
Присваивается за грамотные и полезные
ответы.
ответы.
Добрый день. Нужно выяснить первопричину, а их может быть несколько. Первое: скол/раковина на самом С/П при транспортировке, установке лопаткой в проем створки стекла и тд. Второе, стекло может стоять на низких дистанционных подкладках и при изменении геометрии створки, а оно точно есть, угол С/П мог надавить на силуминовые соединители горизонтального импоста. Третье, и самое вероятное, это дистанционные подкладки, меньше
по ширине или стоят неправильно и С/П получается в воздухе. Создается давление штапика на висящий С/П и стекло лопается. По идее, должен был приехать эксперт по рекламации. Если явных ударов нет, то вызывайте эксперта, если гарантийные обязательства закончились, то звоните, пишите, поменяем. 14 апреля 2024 г., 17:26:58
по ширине или стоят неправильно и С/П получается в воздухе. Создается давление штапика на висящий С/П и стекло лопается. По идее, должен был приехать эксперт по рекламации. Если явных ударов нет, то вызывайте эксперта, если гарантийные обязательства закончились, то звоните, пишите, поменяем. 14 апреля 2024 г., 17:26:58
Задать вопрос мастерам
Задайте вопрос и получите развернутый и детальный ответ от настоящих профессионалов своего дела
Задать вопрос