Материал для ремонта бетонного козырька балкона

Здравствуйте.
Суть: ранее долгое время бетонный козырек балкона от постоянно сброса конденсата кондиционера получил повреждения: каверны глубиной 1-2 см, трещина, уходящая вглубь к окну.
Попытка решения: специалисты попытались поверхностно, без расчистки применить акриловый герметик "РустилАкрил" https://www.vseinstrumenti.ru/product/akrilovyj-germetik-rustil-akril-7-kg-belyj-61457270-2186077/
Попытка исправления: сейчас, спустя 4 месяца, с сезоном дождей, специалисты расчистили одиночный слой герметика. А места промазанные в несколько слоев - трудно поддаются расчистке стамеской (местами материал ведет себя как резина, в других как камень - прочно сцепился с нерасчищенным бетоном).
Вопросы:
1) Какие риски оставить текущий ремонт акриловым герметиком для швов на бетоне плиты? (По ответам технолога РустилАкрил - время его жизни максимум 5 лет). Он был нанесен на крошащийся, нерасчищенный бетон. Разрушение под герметиком может продолжится?
2) Стоит заменить его на материал по ГОСТ Р 56378-2015 с цементным составом (например, https://lemanapro.ru/product/remontnaya-smes-cementnaya-bystraya-glims-handycement-1-kg-85631359/)?
3) При смене материала, какой риск повреждения остекления и плиты, во время среза текущего слоя герметика болгаркой, если ширина от кромки плиты до остекления местами 4-5 см, максимум - 6-7?

*Характеристики дома: панельный П44-K, 2013 года постройки.

В приложении: фото до ремонта, после, фото частичной ручной расчистки.