Питьевая вода течет с обоих каналов смесителя

Здравствуйте. Подскажите, кто сталкивался с подобным смесителем, в чем может быть проблема - на смесителе совмещенном с подачей питьевой воды (Atoll, модель точно не помню) при открывании вентиля питьевой воды она течет одновременно с обоих аэраторов. Подсказали поменять катридж на теплую и горячую воду (почему то именно его, не катридж питьевой воды) ничего не изменилось, не считая более мощного напора.