Проблема с инсталляцией Teymi T70708

Помогите выяснить причину. При смыве периодически ( не всегда) под конец смыва вода через перелив выплескивается вверх и через блок кнопок вытекает наружу. Официалы утверждают, что неплотно установлена сливная арматура, что вызывает сомнения - ведь тогда бы вода постоянно текла в унитаз. Вообще вся система работает нормально, если не считать этих периодических выплесков. Все оборудование новое, только после ремонта санузла - меньше месяца. Вопрос - неисправен сливной клапан или неправильная настройка? Видео загрузить не могу, только фото. Заранее спасибо.