Проблема с наливным полом

Здравствуйте, сделали наливной пол и есть подозрение, что с ним что-то не так:
1. воздух между слоями, хотя заливающие утверждают, что слой был один (фото, шпателем отдирал я);
2. куча ямок площадью 7-15 квадратных сантиметров почти по всем помещениям;
3. пара трещин от стены до стены вдоль стальных маяков основной стяжки.

основание - мокрая стяжка из bergauf praktik m200, со стальной арматурой шагом 10см, лежит на керамзите фракцией 0-10. наливной пол - bergauf boden zement final. выбрал я его по причине довольно неплохого качества основной стяжки в плане перепадов - не более 7 миллиметров (хотя сразу после высыхания было не больше миллиметра). хотелось получить тонкий слой наливного пола, чтобы не съедалась высота квартиры.

нюанс в том, что основную стяжку заливала бригада, которая уже сбежала, потерялась и телефон не берёт, а наливной пол другая бригада. новая бригада, конечно же, всю вину валит на некачественную основную стяжку.

вопросы банальные: кто виноват и что делать? возможно ли исправить и целесообразно ли это делать в плане надёжности? делается для себя, хотелось бы качественно и надолго. чистовым покрытием предполагается класть линолиум.

заранее спасибо за ответы.