В мае с 10.05.18 по 03.06.18 мой заказ выполнял Ризакулиев Эзер Хидирович. В совместном санузле примерно 120х180 требовалось демонтировать всё старое – плитку, краску, сантехнику, трубы до стояка, одну стену, перенести проём двери - и сделать всё новое. Выбрала этого мастера, опираясь на отзывы - они у него все положительные плюс цену он назвал из всех приезжавших мастеров наименьшую (ненамного). Помимо всего прочего в цену входила услуга по установке дверей самим мастером и вывоз мусора. Это было обговорено с самого начала при первичном осмотре.
Прочитав этот отзыв и посмотрев фото считайте сами может ли данный человек называться профессиональным мастером. Если он допускает подобную халтуру, платить за неё не хочет и не имеет профессионального инструмента (надеюсь, я не ошиблась и плиткорез за 250 рублей наряду с болгаркой к профинструментам не относятся). Что-то умеет, что-то не умеет. Что-то знает, что-то не знает. Ну тогда значит надо браться за ту работу, которую знаешь и умеешь делать и только за неё и называть цену, а не строить из себя универсала.
Поскольку я далека от мира строительства, не владею спецтерминологией, не знаю всяких нормативов в этой сфере деятельности, держу в голове примерный конечный результат и могу не учитывать всяких подводных камней – то в моей заявке на этом сайте как обязательное условие было - советы от мастера по выбору материалов и как сделать лучше. Обязательное. Как желательное – совместная покупка материалов.
В результате как сделать лучше советовала в основном я. Мне же приходилось постоянно не спать ночами – днем ремонт -, бродя по санузлу с рулеткой и вымеряя расстояние «всё ли уместится», «будет ли удобно» и т.д. - уже выбранная, но ещё не заказанная -, много ли придется обрезать и т.д. Мастер этим совершенно не заморачивался – «всё уместится, всё влезет, не стоит так переживать» (правда ничего сам не измерял). Не буду вдаваться во все подробности – достаточно фотографий после того как плитка была уложена -, но в результате, на каждом этапе ремонта требовалось переделывать уже сделанное именно по этой причине - мастер вообще не вникал в то, что он делает и как предыдущая работа скажется последующей.
Вывод о принципе работы данного мастера из всего сделанного ремонта : семь раз отрежь, один раз отмерь. Именно в такой последовательности.
О сроках
О них я не спрашивала, он сам сказал сразу – за неделю сделаю. На моё замечание, что другие мастера срок называли минимум 12 дней, а максимум «дней 20, меньше даже не рассчитывайте», он ответил, что «другие пусть делают за 20, а я сделаю за 7». Итог – ремонт начался 10 мая, на 3-е июня только-только закончилась чистовая отделка со множеством трудноисправимой халтуры (см. фото)… Сразу отмечу, что я со своей стороны жесткие сроки не ставила – и зря -, мне не нужна была скорость в ущерб качеству. Если ему мало 7 раз померять, а нужно 20 и ещё подумать, а потом ещё отмерить или по технологии что-то должно сохнуть лучше 3 дня, чем сутки, то пусть будет так - о чем ему и было сказано -, а совсем не для того, чтоб он бездумно относился к работе, а потом переделывал её. Итог налицо – ни скорости, ни качества.
Как выяснилось, этот мастер не знает, что:
Не существует дворников, даже бедных, согласных за 2 тыщи тащить через полрайона до ближайшего большого контейнера 40 мешков тяжеленного строительного мусора равно как и самих контейнеров таких сейчас нет. Пришлось вызывать контейнер за 8 тысяч. Видя кислое лицо от озвученной дворниками суммы – мусор по договорённости должен был вывозиться за его счёт – предложила разделить эту сумму пополам, надеясь на последующее человеческое отношение в дальнейшем. Вообще, тяжелые мешки с мусором дворники выносили не единожды и всегда платила я. У Эзера денег никогда не было.
Помимо пеноблоков длиной 60см существуют еще 62,5см. Это незнание обернулось выступающей за пеноблоки плиткой (см. фото)… Ладно, дверные откосы скроют это безобразие.
Металл сжимается и расширяется под воздействием температуры и для чугунной ванны необходим зазор в стене – «что вы несете, как ванна может сжиматься и расширяться, я никому никаких зазоров никогда не делал и всё нормально». .. Сказал, что зазор сделал. Не знаю - правда или нет – всё уже замуровано.
Розетку нельзя делать прям на раковине. Это просто вопрос здравого смысла. Даже если забыл спросить меня где конкретно, то просто надо задуматься на секунду о столь важном вопросе, касающемся, вообще-то, жизни и смерти... Розетку перенёс. Правда она не работает – вилка ни от одного прибора туда не входит.
Эпоксидную затирку надо смывать только горячей водой, помимо воды - спецсмывкой и если её не смыть вовремя, то потом удалить её скорей невозможно, чем сложно. Хотя перед тем как её покупать по совету продавца плитки, я уточнила у Эзера - умеет ли он с ней работать. «Конечно, умею, эпоксидная затирка это ерунда». Ерунда, а точнее загубленный ремонт – вот что произошло от его вранья, т.к. работать он с ней не умеет. В некоторых местах затирки в швах нет, на стенах сильные потеки от затирки. Самое ужасное, что эти потеки есть и на ванне. Когда я высказала ему это – что теперь делать, вы же изуродовали всю ванную -, ответ был, как обычно, изумительным «эта затирка смывается легко и быстро».
В смесителях западного производства – в моем случае, германского – стандарты расположения кранов горячей и холодной воды могут быть другие. Может не во всех, но в моем случае это именно так и проверить это заранее - задача мастера. Смеситель вместе с ванной был куплен ещё на стадии черновой отделки. Трубы под него проведены, но не убраны в стены, просто на стене висели, короб для труб стояка и разводки воды ещё не был сделан, всё ещё можно было поменять местами. Итог – из крана горячей воды у меня течет холодная и наоборот. Всего лишь надо было проверить.
Для сверления круглых и ровных отверстий нужно пользоваться коронками, а не выпиливать их болгаркой, в результате чего они получились все кривые, со сколами и таких размеров, что отражатели под них нужно ещё поискать. Под розетку и выключатель отверстия он сделал квадратные, рамки сколы не закрывают. Я уже думала поставить декоративные вставки вокруг них, но как выяснилось, он замазал видимые сколы под рамкой розетки эпоксидной затиркой. Теперь для того, чтоб поставить декоративную рамку, рамку розетки придется выпиливать.
Сначала отмерь, потом режь. Отмерь – режь. А не наоборот!!!! Смеситель есть, отражатели на нем есть, вот ты берешь плитку и собираешься выпиливать в ней отверстия под эти отражатели. Так возьми смеситель в руки! И приложи отражателями к этой плитке! Поднеси к трубам и ещё раз перепроверь. Нет. Зачем, собственно? Есть принцип работы –отрежь на глаз, а потом наляпай на зияющие дыры затирку…. Сначала померяй размер дыр, которые ты наваял, а потом покупай отражатели. Все которые купил не подошли…. Сначала надо измерить расстояние от-под ванны до стены, а потом делать короб – «Эзер, а ванна точно влезает?» (спросила скорей утвердительно, уверенная, что он сначала всё померил) - «Конечно, влезет, там нормально места». Потом пошёл мерить – не влезает. Почему не померил сразу? И так весь ремонт.
О деньгах
Ремонт начался 10-го мая. Первый раз Эзер попросил аванс в размере трети оговоренной суммы через неделю – 16-го мая. Перевела. Стадия ремонта – выровнены стены.
Второй раз попросил столько же через 5 дней – 21-го мая. Перевела. Стадия ремонта – не помню точно, но всё ещё черновая отделка, т.к. ванна ставилась на напольную плитку 28-го мая.
Для себя решила, что пока ремонт не закончится, больше платить не буду, но через 6 дней – 27-го мая - очень просил перевести ещё «хоть тыщ 5 – денег нет совсем». Перевела и сообщила - больше никаких авансов до полного завершения ремонта.
Т.е. по сути он получил бОльшую часть денег на то время когда бОльшая часть работы ещё не была сделана.
4-го мая, когда после выявления множественной халтуры - чтоб её исправить нужны время и новое вливание денег – помимо халтуры ещё много что надо сделать - я его попросила забрать свои вещи и уйти. Первый его вопрос – а деньги?... Так я отдала уже бОльшую часть ещё тогда, когда он их не заработал. – А деньги за чеки? (что-то было куплено им тысячи на 4)… Правда? А деньги за мусор? А деньги за исправление халтуры? Пожалуйста, заказ есть – больше пяти тысяч. Смывка для старой затирки, для новой, новая затирка (пустые швы надо же затирать), правильные спецгубки, а не для посуды, которой смывал он (причем одной ). Я не говорю уже о том, что ещё надо будет платить другому мастеру за эту и другие неоконченные работы. А про время и нервы я уже молчу. Хотя они тоже имеют денежный эквивалент.
К чему я так подробно остановилась на денежном вопросе? Просто показать насколько это было бессовестно с его стороны. К этому определению надо добавить, что выбрав его я совсем забыла назначить его исполнителем на сайте. В день, когда я от его услуг отказалась, я эту заявку отправила – так он её отклонил (понятно почему – чтоб отзыв не смогла оставить). Очередной обман с его стороны. И не только меня, но и других заказчиков, и администрации сайта poisk-mastera.ru. Благодарю администрацию сайта – дали возможность оставить отзыв об этом мастере без его согласия.
Итог на дату написания отзыва 09.06.2018 после трех недель ремонта.
Надо удалять спецсредством засохшую эпоксидную затирку. Затирать пустые швы. Не работает полотенцесушитель (он включен и стояк горячий). Где-то искать, покупать и ставить 4 отражателя больших размеров – больше пяти см в диаметре. Менять местами на душевом смесителе краны горячей и холодной воды (если это возможно) или трубы на гребенке. Заделывать «тараканьи» дыры под бортами ванной. Отдирать розетку от эпоксидки и переустанавливать её, т.к. она не работает. Делать два люка на короб. Ставить унитаз. Ставить раковину и зеркало . Делать штангу для шторы, вешать всякие крючки и держатели…. То есть опять где-то кого-то искать – никто не хочет переделывать чужие косяки даже за деньги.
Конечно, что-то он сделал хорошо. Но плюсы никак не делают менее значимыми последующие минусы. Они невозможны для профессионала, каковым он себя считает. Ошибки бывают у всех, но только школьники бесконечно бесплатно делают над ними работу. У профессионалов они редки – а не из шести отверстий шесть кривых, т.е. 100% и не там где надо - и расплачиваются они за свои ошибки из своего кармана, причём добровольно… Если б Эзер, зная свои последние трудноисправимые косяки сам обратил на них моё внимание – а не втихоря замазывал их как нашкодивший школьник - и предложил вычесть стоимость этих работ и испорченного материала, в том числе эстетически по внешнему виду (например, на хорошем немецком смесителе будут торчать у стены какие-то другие левые отражатели, а вокруг розетки и выключателя совершенно ненужные мне там чужеродные рамки), и даже вернул бы некоторую сумму, не дожидаясь окончательного расчёта, а не нагло требуя деньги будучи полностью уверенным что ничего страшного не произошло, - тогда от меня либо не было бы отзыва вообще, либо он не был бы столь негативным.
Комментарии к фото:
1и 2 Неправильно высверленные отверстия под душевой смеситель.
3,4,5 Не затертые швы
6,7,8 Несмытая и уже затвердевшая эпоксидка на стенах. Самое обидное - по всему панно длиной 180см.
9 Дыра-скол под выключателем
10 Дыры под розеткой
