Пристройка к дому размером 3,5 × 3,5 метра стоит на сваях и не привязана к основному зданию. Стены сделаны из газобетона. Её построили год назад, и она уже отстоялась.
Требовалось провести внутреннюю отделку:
* отделать стены цементной штукатуркой;
* ошпаклевать стены;
* сделать откосы на окнах и двери;
* покрасить стены внутри;
* выровнять пол;
* установить тёплые электрические полы;
* поклеить плитку на пол.
Также нужно было сделать душевую кабину: установить две перегородки из газобетона, выполнить отделку плиткой, сделать подиум и трап для слива воды.
Мы вызвали мастера через сайт. Нашего подрядчика зовут Конкин Борис. Мы обговорили стоимость работ и условились составить договор о выполнении работ. Закупили материалы и приступили к работе. Сам Борис на начальной стадии не присутствовал, а прислал штукатура, которого звали Серж. 03.08.2024 он бодро взялся за работу, но потом заболел, так как у него закончились лекарства. На грунтовку стен, установку маяков и оштукатуривание стен ушла неделя. Работа шла нормально, но сомнения в профессионализме Сержа появились, когда он сказал, что после штукатурки не будет вынимать маяки. Мы настояли на том, чтобы он их убрал. Было похоже, что он делает это впервые.
Пока сохла штукатурка, приступили к установке перегородок для душа. Они получились кривоватыми, но стоят, главное — не опираться на них. Затем начали шпаклёвку.
При первоначальном расчёте, который сделал Борис, планировалось нанести 4 слоя шпаклёвки (спорить не стали, надо так надо). Мы съездили с Сержем на строительный рынок за шпаклёвкой, он сам выбирал.
При нанесении шпаклёвки выяснилось, что она не подходит, пришлось купить другую. В итоге Серж налепил шпаклёвку на стены, углы делал пальцем. Получилось 6 слоёв шпаклёвки, наложенных друг на друга без просыхания. Он испачкал все окна и решил оттереть их шпателем, поцарапав стёкла и пластик.
Когда Серж начал делать подиум и трап для душа, стало понятно, что он даже не посмотрел, как это делается, в интернете. Мы позвонили Борису и попросили заменить мастера. Через 10 дней приехали сам Борис и плиточник Алик. Мы думали, что теперь все недочёты будут исправлены. Они сделали подиум с трапом и положили плитку на внутренние стены перегородок.
Борис и Алик взялись за полы, не закончив работу над стенами. Они выровняли пол, положили электрический тёплый пол и приклеили плитку. Пол получился немного неровным, но это казалось мелочью по сравнению с остальными проблемами.
Затем они сделали откосы из гипсокартона на пластиковые окна и дверь, но сделали это криво. После этого Борис уехал, оставив Алика переделывать стены. Алик сказал, что боится их трогать, потому что всё потрескается от такого количества слоёв шпаклёвки. Потом Алик покрасил стены, испачкав при этом плитку на полу. В качестве бонуса он установил нам пластиковые плинтусы, правда, мужу пришлось их переделывать, но это тоже казалось мелочью. Мы так и не увидели договора.
В результате мы получили неровные стены, кривые откосы, испорченные окна и двери, плохо ошпаклеванные поверхности (создающие «лунный ландшафт»), кривые перегородки и краску с наплывами. Кроме того, был огромный перерасход материала.
Единственным положительным моментом было то, что тёплый пол работал. Мы снова вызвали Бориса, чтобы он переделал стены, но он сказал, что он не штукатур, и хотя он что-то сделал, глобально ничего не изменилось. Договор так и не был заключён. Спустя месяц в углах появились трещины толщиной 2–3 мм, а затем они распространились по всем стенам. Уже три месяца мы пытаемся связаться с Борисом, но он постоянно откладывает встречу: сначала на две недели, потом на следующую, а теперь и вовсе не отвечает на звонки. Предложение о возврате части денег за переделку стен более профессиональным мастером было проигнорировано Борисом. Нам же нужно заняться водоподготовкой, а с такими стенами это невозможно сделать. Неизвестно также, как поведёт себя душевая кабина, ведь вода к ней ещё не подведена.
Мы пришли к мнению, что Борис — безответственный и непрофессиональный предприниматель. Не советуем его никому. Он позиционирует себя как мастер, но при этом нанимает людей со стороны. Фотографии не передают всей кривизны стен и откосов.