Москва, Частный мастер
Написать
Для вашего удобства на сервисе доступны все контакты мастера. Но мы рекомендуем вести переписку в чате сервиса,
т.к. только в этом случае, мы можем вам гарантировать помощь с нашей стороны в случае конфликтной ситуации.
Положительные
2Отрицательные
1Канализация и водоснабжение
Аккуратно, без проблем.
Василий
В связи с окончанием ремонта санузла, хотелось бы оставить отзыв о работе мастера Виктора (ник – ВикторН). Перед началом работ он прислал мне для ознакомления смету на работы и на материал. Затем по телефону мы договорились о встрече, на которую мастер приехал без опоздания.
В процессе работы Виктор ко всему подошел серьезно, четко, детально. Помог он в подборе и приобретении отделочных материалов. Доверила ему деньги без расписки! И он не подвел. Весь черновой материал закупался мастером, отчет проводился по чекам. В процессе работы оговаривали с Виктором варианты выкладки плитки, он не навязывал свое виденье, а грамотно и со знанием дела предлагал свои варианты. Все мои просьбы и пожелания выполнялись без оговорок и недовольств. Вообще, всё, что касается подхода к выполнению работ этим Мастером – не могло не радовать! Виктор организован, отсутствуют вредные привычки (перекуры, разговоры по телефону во время работ, употребление алкоголя), пунктуален, заряжен на работу (работал по будням и выходным). Работает с отдачей и все выполняет с любовью.
На фото - что было и что стало. Одним словом, результат получился замечательный. Очень благодарна Виктору за его отличную работу! Господа заказчики, если вы находитесь сейчас в поиске Мастера для своего ремонта, смело обращайтесь к Виктору. В его исполнении ремонт – это мир уюта и гармонии! Желаю ему дальнейших успехов в работе!
Заказчик
Ответ мастера:
Большое спасибо, за Ваш отзыв. Очень приятно, когда результаты твоей работы нравятся заказчику, а работу и отношение к ней оценивают по достоинству. Еще раз большое спасибо! Рад, что все понравилось! Удачи Вам.
Большое спасибо, за Ваш отзыв. Очень приятно, когда результаты твоей работы нравятся заказчику, а работу и отношение к ней оценивают по достоинству. Еще раз большое спасибо! Рад, что все понравилось! Удачи Вам.
Хотим оставить негативный отзыв о мастере Викторе Владимировиче, а так же предупредить и обезопасить всех потенциальных заказчиков!! Анкета не соответствует действительности, а именно в ней мастер указал что работает без авансов и предоплаты и расчёт строго после проделанной работы, это не так!!! Так же после согласованной сметы когда идёт процесс ремонта на почту высылает без согласования дополнительные сметы и счёта, причём на некоторые услуги по завышенным тарифам!!
За демонтаж и монтаж (в нашем случае в сан.узле были выведены изначально все коммуникации, мастер все порезал и разобрал и поставил перед фактом) рассчитывая тем самым что заказчику деваться некуда. Так же постоянно в процессе ремонта диктует свои условия и назначает день когда надо приехать и привезти очередной аванс и его не волнует день или ночь на работе мы или заняты!! Т.к сумма авансов уже получилась не маленькая, а сан.узел едва был сделан на половину мы предложили мастеру заключить гарантийное обязательство по проделанным и дальнейшим работам и расчету, Виктор Владимирович отказался заключать договор и сказал что подумает, не поставив нас в известность он съехал, прислав на почту очередное условие с обязательной предоплатой вперёд!!! На телефонные звонки не отвечает, написал в коротком смс что ключ от квартиры он опустит в ящик когда нибудь.
Геннадий Николаевич
Ответ мастера:
Уважаемые, заказчики и мастера! Конечно же заказчик в своем отзыве очень сильно слукавил. Начал я работать без всяких авансов и предоплат, первые выплаты попросил через две недели, предоставив на электронку список выполненных работ и заранее предупредил на какой день желательна выплата. Работал с 9.00 до 18.00. Заказчик приезжал на объект в часов 11-12 ночи. На следующий день я ему звонил и спрашивал, все ли устраивает и есть ли претензии на данные работы (претензий не было), спрашивал почему не оставили денег, раз все устраивает (проступал невнятный ответ, и я договаривался получить деньги еще через неделю). А все кажется начиналось хорошо, заказчик Геннадий и его жена Натальи в ЖК Прима Парк по адресу ул. Барышевская роща д. 12 кв. 896, сначала созвонились, со мной, попросили посмотреть объект в живую, я дал им адрес. Они съездили посмотрели, пообщались с предыдущем заказчиком и пригласили на осмотр объекта. Приехал на объект познакомился с заказчиком, посмотрел объем работ. Оказалось до меня там уже работала бригада и ушла не доделав объект, заказчик сослался на то, что им не понравилось как выложили плитку в туалете. Все может случиться, конечно, согласился людям помочь, . Составил смету прислал им на почту, все по телефону оговорили, хозяйка стала торопить со сроками. Приступил к работе сразу после выходных, через 3 дня после договоренности. До моего приезда заказчик сам снять плитку со стен и зачистить ее от старого клея, ради бога "хозяин - барин". Стал готовить место под укладку плитки, трещинами пошла штукатурка и стала "бухтеть" пришлось ее снимать и делать заново, о чем в туже минуту поставил в известность заказчика и получил его согласие.Из -за данных работ сумма в смете увеличилась на 20000. На третий день работы составил список материала, необходимого для работы. Так как плитку скалывали и чистили, то разумеется ее не хватило упаковок семь. Позвонил сказал, что плитка необходима будет мне дней через пять.Пообещали и пропали, на телефон не отвечали и сами не звонили. Приехали на объект только через неделю, без плитки и в то время когда, меня на объекте не было. Прошла еще неделя, позвонил сказал какую сумму мне необходимо за проделанный объем работ и материал, который покупал за свой счет. Появились в квартире еще только через неделю, плитки опять нет, денег привезли на 5000 рублей меньше.Хорошо, думаю, посмотрим что будет в конце следующей недели. За неделю сделал укладку плитки с затиркой в кухне, прихожей,гардеробной и ванной , и еще кое-какие работы.Опять написал им сообщение , что нужна сумма за работу и поинтересовался где плитка и душевая кабина.Приехали опять только в конце недели и часов 12 ночи, я дождался. Сказали что плитка , ВОЗМОЖНО, будет только в конце следующей недели, денег привезли ОПЯТЬ не всю сумму, меньше на 13500.Стали говорить претензии, почему плитка ванной не выложена, хотели бы ее видеть полностью ( я бы тоже хотел - да плитка уже недели 2,5 покупается заказчиком). И заказчик вдруг предложил заключить договор. Я сказал, что предлагал им заключение договора в начале работ и не буду его заключать в середине работы.И теперь буду работать только по предоплате, так как у меня огромные сомнения, что в конце моей работе мне оплатят всю стоимость, так как сейчас постоянно какие-то не доплаты. Так- что решайте сами, господа мастера, стоит Вам работать с таким заказчиком или нет.Я думая, что надо быть честными до конц, господа заказчики., что-то вы не выложили фото с моей работой по полу в кухне, прихожей и гардеробной., да и в санузле большая часть плитки уже выложена, осталось только 7м2 ( вот только плиткой заказчик мастера не обеспечил), работать закончил 20 февраля (заказчик сказал, что ВОЗМОЖНО плитка будет только 24 и то под ВОПРОСОМ). И еще в смете убрал те позиции, которые я не делал, изменил и первоначальную стоимость по некоторым пунктам в меньшую сторону. За 10 лет с данной сфере такой заказчик попался впервые. Будет урок.
Уважаемые, заказчики и мастера! Конечно же заказчик в своем отзыве очень сильно слукавил. Начал я работать без всяких авансов и предоплат, первые выплаты попросил через две недели, предоставив на электронку список выполненных работ и заранее предупредил на какой день желательна выплата. Работал с 9.00 до 18.00. Заказчик приезжал на объект в часов 11-12 ночи. На следующий день я ему звонил и спрашивал, все ли устраивает и есть ли претензии на данные работы (претензий не было), спрашивал почему не оставили денег, раз все устраивает (проступал невнятный ответ, и я договаривался получить деньги еще через неделю). А все кажется начиналось хорошо, заказчик Геннадий и его жена Натальи в ЖК Прима Парк по адресу ул. Барышевская роща д. 12 кв. 896, сначала созвонились, со мной, попросили посмотреть объект в живую, я дал им адрес. Они съездили посмотрели, пообщались с предыдущем заказчиком и пригласили на осмотр объекта. Приехал на объект познакомился с заказчиком, посмотрел объем работ. Оказалось до меня там уже работала бригада и ушла не доделав объект, заказчик сослался на то, что им не понравилось как выложили плитку в туалете. Все может случиться, конечно, согласился людям помочь, . Составил смету прислал им на почту, все по телефону оговорили, хозяйка стала торопить со сроками. Приступил к работе сразу после выходных, через 3 дня после договоренности. До моего приезда заказчик сам снять плитку со стен и зачистить ее от старого клея, ради бога "хозяин - барин". Стал готовить место под укладку плитки, трещинами пошла штукатурка и стала "бухтеть" пришлось ее снимать и делать заново, о чем в туже минуту поставил в известность заказчика и получил его согласие.Из -за данных работ сумма в смете увеличилась на 20000. На третий день работы составил список материала, необходимого для работы. Так как плитку скалывали и чистили, то разумеется ее не хватило упаковок семь. Позвонил сказал, что плитка необходима будет мне дней через пять.Пообещали и пропали, на телефон не отвечали и сами не звонили. Приехали на объект только через неделю, без плитки и в то время когда, меня на объекте не было. Прошла еще неделя, позвонил сказал какую сумму мне необходимо за проделанный объем работ и материал, который покупал за свой счет. Появились в квартире еще только через неделю, плитки опять нет, денег привезли на 5000 рублей меньше.Хорошо, думаю, посмотрим что будет в конце следующей недели. За неделю сделал укладку плитки с затиркой в кухне, прихожей,гардеробной и ванной , и еще кое-какие работы.Опять написал им сообщение , что нужна сумма за работу и поинтересовался где плитка и душевая кабина.Приехали опять только в конце недели и часов 12 ночи, я дождался. Сказали что плитка , ВОЗМОЖНО, будет только в конце следующей недели, денег привезли ОПЯТЬ не всю сумму, меньше на 13500.Стали говорить претензии, почему плитка ванной не выложена, хотели бы ее видеть полностью ( я бы тоже хотел - да плитка уже недели 2,5 покупается заказчиком). И заказчик вдруг предложил заключить договор. Я сказал, что предлагал им заключение договора в начале работ и не буду его заключать в середине работы.И теперь буду работать только по предоплате, так как у меня огромные сомнения, что в конце моей работе мне оплатят всю стоимость, так как сейчас постоянно какие-то не доплаты. Так- что решайте сами, господа мастера, стоит Вам работать с таким заказчиком или нет.Я думая, что надо быть честными до конц, господа заказчики., что-то вы не выложили фото с моей работой по полу в кухне, прихожей и гардеробной., да и в санузле большая часть плитки уже выложена, осталось только 7м2 ( вот только плиткой заказчик мастера не обеспечил), работать закончил 20 февраля (заказчик сказал, что ВОЗМОЖНО плитка будет только 24 и то под ВОПРОСОМ). И еще в смете убрал те позиции, которые я не делал, изменил и первоначальную стоимость по некоторым пунктам в меньшую сторону. За 10 лет с данной сфере такой заказчик попался впервые. Будет урок.