Ремонт холодильников - форум мастеров

Здравствуйте, после двухмесячного отсутствия в квартире, я увидела, что дверца морозильной камеры приоткрыта и камера полностью заморожена. Как правильно разморозить камеру?
Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у холодильника повредили заднюю стенку при транспортировке, холодильник новый , не заметили сразу. Это как- то отразится на его работе? Меня интересует, как распологаются трубки на внешней стороне и повлечёт ли это все утечку хладагента?меня очень удивило, что так просто можно повредить заднюю стенку, она не металическая, а не понятно из чего, похоже не пластик или пенопласт, оклеенный пленкой. Кстати, холодильник Bosh 2 -x камерный. Отверстие около 1 см , глубина не понятно , но вроде небольшая. Ещё не включали , стоит 3 день .

Доброго всем дня!
Мужчины! Помогите советом!
Сегодня перетаскивали холодильник, после чего я обнаружила, что сливное отверстие внутри холодильника, куда стекает вода по внутренней стенке (см. прикреплённый файл - взят из инета, не мой) - полое. Т.е., открыв холодильную камеру, изнутри, сквозь слив.отверстие, я вижу стену комнаты!
Прошлась с лупой по пути следования холодильника из кухни в комнату - нашла на полу маленький поролончик, по форме такой же кругленький, как и сливное отверстие.
Я так поняла, что он должен быть в этом сливном отверстии.
Но он, видимо от старости (холодильнику лет 13), в моих руках рассыпался.
Вырезала из губки для мытья посуды кусочек, толщиной чуть меньше сантиметра, заложила им это отверстие.
Схему устройства сливного отверстия не могу найти - весь инет перелопатила.
Что делать? Там должен быть поролончик? Или...?

Заранее спасибо.